Serviceaanvraag voor professionals

Ondanks alle zorg en know-how die wij in al onze producten steken, gaat er ook bij onze producten wel eens iets mis. Dit kan een fabricagefout, installatiefout of fout door oneigenlijk gebruik zijn. Wanneer dit bij u het geval is neem dan altijd zo snel mogelijk contact op met uw aankooppunt. Zij kunnen uw reclamatie in goede orde afhandelen.

Contactgegevens

Afdeling Klantsupport

Contact professional
Maandag t/m vrijdag, 08.00-17.00 uur
Telefoon: 030 605 77 60
Email: klantsupport.nl@geberit.com


Terugroepactie Option Round spiegel (75 & 90 cm)

Voor de Geberit Option Round spiegel (Ø75 en Ø90 cm) geldt een terugroepactie voor producten uit 2023 t/m 2025. Spiegels uit 2026 vallen hier niet onder.

Artikelnummers:

  • 502.798.00.1 (Ø75 cm)
  • 502.799.00.1 (Ø90 cm)

Bekijk de bijlage voor meer informatie en controle-instructies.Geberit verzorgt de vervanging. Vervang de spiegel niet zelf.

Denkt u dat u een betrokken spiegel heeft?
U kunt het formulier  (302 KB) invullen en opsturen naar klantsupport.nl@geberit.comóf vul onderaan deze pagina het serviceformulier in met als omschrijving:
“Option Round spiegel terugroepactie” + naam van de groothandel of uw aankooppunt.

Bent u installateur of professional en wilt u vanuit serviceoogpunt een Geberit AquaClean servicemelding maken voor een storingslocatie? Vul dan het onderstaande formulier in en wij nemen deze voor u in behandeling. Hierbij zijn de geldende garantiebepalingen  (56 KB) van toepassing. Voor overige producten verwijzen wij u vriendelijk naar uw groothandel / verkopende partij.

Bent u een particulier en heeft u een vraag over uw Geberit AquaClean? Klik dan op de onderstaande knop om naar het serviceformulier voor particulieren te gaan.


Service aanvraagformulier



Bent u al eerder met ons in contact geweest over deze serviceaanvraag?*

U kunt bij uw serviceaanvraag foto's toevoegen (max. bestandsgrootte: 5 MB).

Bestand kiezen

Ik ga ermee akkoord dat Geberit B.V. mijn eerder verstrekte gegevens buiten mijn contact om voor marktonderzoek, reclame en analyse verwerkt en mij via de volgende door mij verstrekte contactgegevens informeert over actuele aanbiedingen, diensten, nieuws, acties en tips op het gebied van sanitaire producten:

Ik kan deze toestemming te allen tijde - ook gedeeltelijk - tegenover Geberit B.V. met werking voor de toekomst herroepen, in het bijzonder via de in het impressum vermelde contactgegevens.

U ontvangt een ontvangstbevestiging in uw mailbox. Dit kan enige tijd duren. Heeft u de bevestiging na enige tijd niet ontvangen, neem dan contact met ons op. Zie hiervoor onze contactgegevens onderaan deze pagina.